شروط الخدمة
المقدمة
مرحباً بك فيLovailo.com . هذه هي سياسة الاستخدام لدخولك واستخدامك موقعLovailo.com وكل معلقاته وخدماته. بموافقتك على شروط الاستخدام (بالإضافة إلى المعلومات ذات العلاقة المدرجة في هذه الاتفاقية) وباستخدامك الموقع، فإنك توضح لنا أنك ملزم بشروط استخدامLovailo.com . يتم تفعيل اتفاقية المستخدم عند الموافقة. ان كنت غير موافق على اتفاقية المستخدم, من فضلك لا تدخل أو تسجل أو تستخدم هذا الموقع.
قبل أن تكون أو تستمر كعضو في الموقع، لابد أن تقرأ وتوافق على اتفاقية المستخدم وعلى سياسة الخصوصية الخاصة بLovailo.com . والدخول إلى أي معلومات متصلة أخرى بخصوص اتفاقية المستخدم مثل أي معلومات مرتبطة بسياسة الاستخدام المطبقة على المستخدم. كل هذه المعلومات وسياسة الخصوصية يتم تطبيقها بموجب هذا القانون الموجود في اتفاقية المستخدم.
أحقية العضوية
نود فيLovailo.com أن نتأكد من قدرة كل الأعضاء تكوين عقود إلزام قانونية وأن لا يستخدم القاصرون الموقع بطريقة غير مناسبة. ولذلك فإن عضوية هذا الموقع غير متاحة للأشخاص تحت سن الـ 18 سنة. يجب عليك إظهار أنك تبلغ من العمر18 سنة أو أكثر قبل أن تصبح عضو في الموقع. في حالة الإضرار بحقوق وقوانينLovailo.com ، فإنLovailo.com يحتفظ بحقه في وضع حد أو استبعاد عضوية أي شخص يتم معرفة أنه أقل من 18 سنة كما أن الموقع غير متاح للأشخاص الذين استبعدت أو أوقفت عضويتهم. من ناحية أخرى، في حالة التسجيل ككيان تجارى، فإنك تؤكد أنك يمكنك قيد هذا الكيان إلى اتفاقية المستخدم وأنك والكيان التجاري سوف تخضعون لكل القوانين المرتبطة بالتجارة عبر الإنترنت. لا يمكن لأي شخص أو كيان تجارى التسجيل كعضو أكثر من مرة
الالتزامات الخاصة بحسابك الخاص و التسجيل
عند التسجيل كعضو في الموقع، يجب عليك تقديم معلومات معينة وتسجيل اسم المستخدم والرقم السري الخاص بك.
عندما تصبح عضو، فإنك توافق على:
مسؤوليتك في الحفاظ على خصوصية وتقييد استخدام حسابك الخاص والرقم السري الخاص بك كما تقر بمسؤوليتك الكاملة تجاه الأنشطة التي تحدث من خلال حسابك الخاص ورقمك السري. وأنك ستقوم بإبلاغLovailo.com عن أي استخدام غير مشروع لرقمك السري أو حسابك الخاص أو أي خرق أمنى. لن يكونLovailo.com مسئولاً عن أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة في الربح أو فساد البضاعة بسبب الإفصاح عن اسم المستخدم الخاص بك و/أو رقمك السري. لا يمكنك استخدام الحساب الخاص بشخص آخر بدون اظهار تصريح القبول لحامل الحساب. كما أن عضويتك تعنى موافقتك على تعويضLovailo.com عن أي استخدام غير مشروع لحسابك الخاص عن طريقك أو عن طريق أي شخص آخر يستطيع الوصول للموقع والخدمات من خلال استخدام اسم المستخدم الخاص بك ورقمك السري سواء كنت تعلم أو لا تعلم بهذا الاستخدام.
أن تمنحنا معلومات صحيحة ودقيقة وحالية وكاملة عنك كما هو مطلوب في استمارة التسجيل (بيانات التسجيل) الخاصة بـLovailo.com
أن لا تضع كلمة "LOVAILO" في اسم المستخدم الخاص بك
أن تحافظ وتحدث البيانات المطلوبة عند التسجيل لتبقى دقيقة وحالية وكاملة. في حالة تقديم معلومات غير حقيقية أو غير دقيقة أو غير حالية أو غير كاملة، أو فى حالة الاشتباه من طرفنا بأن هذه المعلومات غير حقيقية أو غير دقيقة أو غير حالية أو غير كاملة أو لا تنطبق مع اتفاقية المستخدم وغير خاضعة لقوانين وشروطLovailo.com ، فإنLovailo.com له الحق في إيقاف، وضع حد، اغلاق الحساب الخاص بك في الموقع و/أو عضويتك بالموقع.
أنه يحق لLovailo.com (بموجب اختياره وفي أي وقت) أن يقوم بأي استعلام يراه مهماً (سواء مباشرةً أو عن طريق وسيط) وأن يطلب منك اعطائه معلومات أو اثباتات أخرى بدون أى قيود لضمان هويتك و/أو ملكيتك لعهودك المالية. وبدون تقييد للمستخدم أما في حالة كان المستخدم كيان تجارى، فإن هذه المعلومات والاثباتات يجب أن تحتوي على رخصتك التجارية أو غيرها من الملفات أو الاثباتات التي تظهر أعضاء الكيان أو أحقية أي شخص في الكيان بالتصرف بحسابك وأنك ستوافق على اعطاءLovailo.com أي معلومات أو اثباتات عند الطلب. في حالة رفضك لإعطاء ما سبق ذكره، فإنLovailo.com قد يقيد أو يوقف أو يغلق حسابك الخاص بالموقع و/أو عضويتك أيضاً. بالإضافة إلى أننا نحتفظ بأحقيتنا بوقف أي حساب غير مفعّل أو غير نشط لفترة طويلة من الزمن.
التواصل الإلكتروني
بإكمال عضويتك فإنك توافق على أننا يمكننا الاتصال بك عبر البريد الإلكتروني أو عن طريق ارسال اشعارات على الموقع وأنك توافق على كل الاتفاقيات والإشعارات أو التصريحات أو أي اتصالات أخرى يمكننا تقديمها إليك إلكترونياً بحيث تستوفي المتطلبات القانونية. سيطلبLovailo.com الحصول على موافقتك خلال عملية التسجيل لإرسال رسائل ترويجية تسمح لك بمعرفة أي تغير جديد أو خاصية أو أي أنشطة ترويجية تضاف إلى الموقع. إذا رغبت في أي وقت ايقاف الرسائل الترويجية التي تصلك، يمكنك اختيار ذلك عن طريق الضغط على الرابط في أسفل أي رسالة ترويجية.
تعديلات لاتفاقية المستخدم
بإكمال عضويتك فإنك توافق أنLovailo.com يمكنه تعديل اتفاقية المستخدم بما يزيد التزاماتك أو يقلل من حقوقك (تعديل جوهري) طبقا لقواعد اتفاقية المستخدم كما توافق على إمكانيةLovailo.com (بموجب اختياره وفي أي وقت) وبدون أي مسؤولية أن يقوم بتعديلات غير جوهرية يتم توضحيها على الموقع نفسه.
المصاريف والخدمات
لانLovailo.com هو موقع تسوق الكتروني وليس مزاد علني ولا يقوم بأي أنشطة من هذا النوع بل هو منصة الكترونية تتيح بيع وشراء المنتجات بين البائعين والمشتريين.
عضوية الموقع مجانية ولا توجد رسوم اضافية لتصفح الموقع.
يمكن لـLovailo.com اجراء تغيير مؤقت لخدماتها وذلك للعروض أو الحملات الترويجية (مثل أيام التوصيل والشحن المجاني) أو تقديم خدمات جديدة لفترة محددة وتعتبر هذه التغيرات المؤقتة فعالة بموجب شروطها عند الإعلان عنها على الموقع.
يتم دفع جميع المصاريف بعملة بلد المشترى. يجب دفع جميع المصاريف والضرائب لـLovailo.com خلال 30 يوم من تاريخ اصدار الفاتورة بأي طريقة دفع ممكنة ومسموحة كما هو مذكور في سياسة الرسوم والرصيد.
معلوماتك
باستخدامك موقعLovailo.com فإنك تعطى الحق لنا باستخدام أي معلومات أو بيانات سواء شخصية أو غيرها من التي تمنحنا إياها أو لمستخدمين آخرين و/أو مسجلة على الموقع عند التسجيل أو عند عملية البيع في منطقة الآراء أو من خلال أى رسائل على البريد الإلكتروني أو عن طريق أي خاصية في الموقع وذلك من أجل تحسين وإدارة الموقع وذلك طبقا لاتفاقية المستخدم وسياسة الخصوصية.
استخدام الموقع
بموافقتك على الشروط والأحكام فإنك تؤكد صحة المعلومات والتفاصيل المقدمة من قبلك (بالإضافة لمعلومات التسجيل) ودقتها وصلاحيتها باختلاف الزمان والمكان.
على أن تلتزم عند استخدام الموقع على عدم:
استخدام الموقع بأي شكل يسبب أو ممكن أن يسبب إعاقة الموقع أو الدخول إليه أو الإضرار به أو تعطيله.
استخدام الموقع في أي نشاط إجرامي أو سرقة أو نشاط غير مشروع أو أي نشاط من شأنه أن يضر بأي طرف خارجي.
لدينا الحق في تعليق أو تقييد، أو حجب استخدامك للموقع في أي وقت وبدون أي إشعار في حالة كانت لدينا دلائل منطقية عن خرقك لأي من هذه القيود أو فى حالة اشتباهنا فى أن حسابك يمارس نشاطات غير مشروعة، ولا يمنعنا ذلك من اتخاذ أي اجراءات أخرى اتجاهك بما نراه مناسبا.
حقوق الملكية
إن محتوى الموقع كاملا وليس حصريا سواء من نصوص أو تصاميم أو شعارات وأيقونات الأزرار و الصور و مقاطع الصوت و المحتويات الرقمية و مجموعة البيانات و البرمجيات هي حقوق ملكية وطبع ونشر لـLovailo.com أو مستخدميه أو موردي المحتوى أو المرخصين حيث أنها محمية بموجب حقوق وقوانين الملكية أو العلامة التجارية أو براءة الاختراع أو أي خاصية فكرية لـLovailo.com . إن مجموع محتوى هذا الموقع هو ذو حقوق ملكية حصرية وحقوق طبع ونشر لLovailo.com ومحمي بموجب حقوق وقوانين النشر أو العلامة التجارية أو براءات الاختراع أو أي خاصية فكرية أخرى.
العلامات التجارية
إنLovailo.com وأي شعارات متعلقة به أو كلمات أو شعارات مدرجة في الموقع هي إما علامة تجارية مسجلة أو غير مسجلة للموقع ومحمية بموجب علامة تجارية دولية وحقوق وقوانين أخرى للملكية الفكرية. لا يجوز استخدام العلامات التجارية لـLovailo.com في أي منتج أو خدمة لا تنتمي إلىLovailo.com ولا بأي شكل يسئ إلىLovailo.com ، وإن جميع العلامات التجارية الأخرى غير التابعة ل Boutiqaat.com التي تظهر على الموقع هي ملك لأصحابها الأصليين الذين من المحتمل أو غير المحتمل أن يكونوا منتسبين ل Boutiqaat.com أو ذو علاقة به أو راعيين له.
إساءة استخدامLovailo.com
الرجاء الإبلاغ عن أي مشاكل من أي نوع أو أي انتهاكات لشروط الاستخدام هذه عن طريقLovailo.com ، إذا كنت تعتقد بأن حقوق ملكيتك الفكرية قد تم انتهاكها الرجاء إبلاغLovailo.com . دون المساس بأي من الحقوق الأخرى أو التدابير التابعة لـLovailo.com يحق لLovailo.com الحد من أو تعليق أو حجب دخول أي مستخدم للموقع أو/وعضويته ويحق له أيضا حذف أي محتوى مضاف من قبل المستخدم. بالإضافة إلى أنLovailo.com قد تتخذ أي اجراء فني أو/ وقانونى تجاه أي شخص يتسبب بمشاكل أو انتهاكات قانونية من أي نوع بحيث يخترق حقوق الملكية الفكرية لأي طرف ثالث أو يقوم بأي تصرف مخالف لشروط الاستخدام هذه أو سياستنا.
حماية المستهلك
يمتلكLovailo.com "برنامج حماية المستهلك" والذي يهدف إلى مساعدة المستهلك بضمان حماية مشترياتهم من أي احتيال. في حالة أن المستهلك قام بشراء منتج ما بأي من طرق الدفع الآمن لـLovailo.com ولم يتسلم المنتج أو تسلم منتج قيمته أقل كثيرا مقارنة بالقيمة المعروضة علىLovailo.com يمكن للمستهلك اتخاذ اجراءات للحماية بموجب برنامج حماية المستهلك. يشمل برنامج حماية المستهلك إعادة نفقات قيمة المنتج فقط للمستهلك من خلالLovailo.com . وكي تكون مؤهلاً للحماية ببرنامج حماية المستهلك على المستهلك أن يملأ نموذج الشكوى لـLovailo.com خلال 48 ساعة من استلام (أو عدم استلام) المنتج. سوف يقومLovailo.com بالتحقق من الأمر وفي حالة أن وجدLovailo.com (حيث أنLovailo.com هو المرجع الوحيد) أن البائع احتال عمدا على المستهلك بخصوص المنتج المعوض عنه للمستهلك من قبلLovailo.com فإنLovailo.com قد يعلق أو يحد من أو يحجب دخول البائع للموقع و/أو عضويته بالموقع وقد يقومLovailo.com بتكلفة البائع إعادة النفقات للمستهلك سواء مصاريف المنتج أو الشحن (طبقاَ لشروط الدفع والمصروفات). يحتفظLovailo.com بأحقيته بأن يتخذ أي إجراءات عند الحاجة لذلك ويتضمن ذلك على سبيل المثال لا الحصر الإجراءات القانونية، إنك تقر وتوافق على أنه في حالة استرجاع منتج غير مشروع وغير قانونى إلىLovailo.com عن طريق المستهلك فإنه يحق لـLovailo.com بتقديره منفردا أن يقوم بتدمير المنتج أو اتخاذ أي خطوات أخرى يراها مناسبة.
مصاريف الشحن للمرتجعات:
مرتجع بسبب خطأ من الموقع (المنتج ليس كما تم وصفه - عيب في المنتج - غير كامل – إلخ)
أ) في حالة رفع المستهلك الشكوى خلال يومين من تاريخ استلامه للمنتج:
أكمل "استمارة الاسترجاع" المرفقة مع منتجك الأصلي ووأرفقها بالطرد المرتجع. غلف وأغلق المنتج المسترجع بشكل آمن (في الطرد الأصلي).
سيتم معالجة منتجك المسترجع حال وصوله وسوف نرسل لك رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني. من فضلك أمهلنا مدة 2-3 أسابيع من تاريخ الشحن من أجل إعادة الرصيد إلى حسابك الخاص.
عند الاستلام، يتم معالجة المنتج المسترجع خلال 24 ساعة. إن مدة وصول الرصيد لحسابك الخاص قد تختلف ويتم تحديدها عن طريق البنك. من فضلك اتصل بالبنك لتفاصيل أكثر.
في حالة طلب استبدال، فإنه يتم على خطوتين:
يتم إنشاء رصيد في المتجر للمنتجات المسترجعة.
يتم تنفيذ طلب جديد من أجل المنتج/ات المطلوبة بديلا للمنتج المسترجع.
ب) في حالة رفع المستهلك الشكوى بعد يومين من تاريخ التوصيل: (فقط في حالة الموافقة على الاسترجاع)
يقوم المستهلك بدفع مصاريف الشحن والتوصيل
استرجاع منتج بسبب خطأ المستهلك (المنتج في حالته الأصلية عند الشراء والاستلام(
في هذه الحالة لا يقبلLovailo.com الاسترجاع أو الاستبدال لأسباب صحية.
منصة الاتصالات
على وجه الخصوص:
lovailo.com غير مسؤول عن أي أداء متأخر أو غير مرضي أو خسائر أو أضرار ناجمة عن عدم توافر المنتج.
لا يقدمLovailo.com أي ضمانات لأي سمات (تتضمن على سبيل المثال وليس الحصر الجودة والقيمة وقابلية العرض) للمنتجات المخطط لبيعها أو شرائها عن طريق الموقع. ولا يدعمLovailo.com ضمنيا أو صراحة أو يؤيد شراء أو بيع أي منتج على وجه الخصوص من خلال الموقع، ولا يعدLovailo.com موردا أو مصنعا لأي منتج يبيعه أو يشتريه المستخدمون.
لا يقدمLovailo.com أي ضمانات عن سمات (تتضمن على سبيل المثال وليس الحصر عدم التقيد لقانون أو استحقاق مالي أو هوية) يتصف بها مستخدميه.
يجب على المستخدمين الموافقة على شروط وأحكام التوصيل والدفع والتأمين بين بعضهم البعض مستقلين ولا يتحمل Lovailo.com أي مسؤولية تجاه هذه الاتفاقيات. لا يتحمل Lovailo.com مسؤولية أي خطأ أو إهمال من قبل أي طرف ثالث.
يتخلىLovailo.com عن كل الضمانات والشروط والأحكام الضمنية ولا يتحمل مسؤولية أي خسارة مادية أو تأثير على السمعة أو أي ضرر تبعي ناتج بشكل مباشر أو غير مباشر عن استخدامك للموقع أو عدم قدرتك على استخدامه.
الخصوصية
قد يتخذLovailo.com بعض الإجراءات المعقولة (مادية، تنظيمية، تكنولوجية) للحماية من الدخول غير المسموح لمعلومات هويتك الشخصية ولحفظها بأمان أيضاً. علما بأن الانترنت ليس وسط آمن ولا يمكن ضمان خصوصية معلوماتك الشخصية. ولا يمكن لـLovailo.com التحكم في ممارسات الطرف الثالث (مثل موقع يعرض رابط هذا الموقع أو طرف ثالث ينتحل شخصيتك أو شخص آخر). إنك توافق على أنLovailo.com يمكنه استخدام معلوماتك الشخصية التي تمنحنا إياها من أجل تقديم الخدمات وارسال محتويات دعائية لك وأن سياسة الخصوصية للموقع تحكم جمع ومعالجة واستخدام ونقل أي معلومات شخصية خاصة بك.
خرق شروط الاستخدام
دون المساس بأي من حقوق أو اجراءاتLovailo.com بموجب اتفاقية المستخدم هذه أو بموجب أي قانون أو أخرى فإنه يحق لـLovailo.com فورا وبدون أي مسؤولية قانونية الحد من نشاطك والحد أو إلغاء عضويتك و/ أو
سيتم حظر دخولك للموقع في الحالات التالية:
إذا قمت بخرق اتفاقية المستخدم هذه.
إذا لم يتمكنLovailo.com من التأكد أو التحقق من أي معلومات مقدمة من قبلك.
إذا اعتقدLovailo.com بتقديره منفردا أن أي من تصرفاتك قد تؤدى إلى مساءلة قانونية ضدك أو ضد مستخدمين آخرين أو ضدLovailo.com .
يحق لـLovailo.com في أي وقت وفق ما يراه مناسبا وقف تعليق المستخدمين المعلقة حساباتهم سابقا. لا يحق للمستخدم المستبعد أو الموقوفة عضويته في أي وقت أن يقوم بـ أو أن يحاول التسجيل أو استخدامLovailo.com بأي شكل من الأشكال حتى يقومLovailo.com بوقف تعليق حسابه. وبغض النظر عن ما سبق فإنه ذا قمت باختراق شروط الاستخدام هذه , فإنه يحق لـLovailo.com استعادة أي مبالغ مستحقة تمتلكها أنت أو التعويض عن أي خسائر أو أضرار تسببت بها لLovailo.com ويحق له اتخاذ خطوات مماثلة تتضمن اجراءات قضائية و/أو جزائية وفق ما يراهLovailo.com مناسبا وعند الحاجة لذلك، وفي حال فشلLovailo.com باتخاذ أي إجراءات تجاه أي انتهاكات من قبلك أو من أي شخص آخر لا يعني ذلك تنازل منLovailo.com عن حقها في اتخاذ أي اجراءات بخصوص ذلك الانتهاك أو أي انتهاكات أخرى تابعة أو مشابهة، ولا يضمنLovailo.com اتخاذ مثل هذه الاجراءات ضد جميع لانتهاكات المحتملة لشروط الاستخدام هذه.
حجب دخولك للموقع و/أو إيقاف عضويتك
دون المساس بأي من حقوق أو اجراءاتLovailo.com بموجب اتفاقية المستخدم هذه أو بموجب أي قانون أو أخرى فإنه يحق لـLovailo.com فورا وبدون أي مسؤولية قانونية الحد من نشاطك والحد أو إلغاء عضويتك و/ أو تقييد دخولك للموقع في أي وقت بدون اشعار لأي سبب من الأسباب متضمنة على سبيل المثال وليس الحصر انتهاك شروط الاستخدام هذه.
لا يوجد ضمان
يقدمLovailo.com الموقع وخدماته وفق قاعدة “كما هي" و "حسب توافرها" بدون أي تمثيل أو تظهير وبدون أي ضمانات أو كفالة من أي نوع سواء مصرح بها أو ضمنية، فيما يشتمل على سبيل المثال وليس الحصر على ضمانات العنوان والرواج والملاءمة لأغراض معينة والتوافق والأمان والدقة وعدم التعدي.Lovailo.com لا يوفر توضيحات أو ضمانات فيما يتعلق بالدقة والموثوقية أو كمال أي محتوى أو معلومات أو برمجيات أو نصوص أو صور أو روابط أو الاتصالات التي يوفرها الموقع أو من خلال استخدامه أو أن العمليات على الموقع ستكون خالية من الأخطاء ومن انقطاع التسلسل ولا يقدمLovailo.com ضمانات بأن يتم إصلاح العيوب أو أن الموقع و خدماته خاليين من الفيروسات أو أي شيء أخر من الممكن أن يسبب الضرر أو التلف. قد يكون هذا الموقع وفقا لطبيعة الاتصالات عبر الإنترنت عرضة لإتلاف بياناته أو إيقافها أو عدم توافرها أو تأخرها. يمكن لهذا الموقع أيضاً ان يكون غير متاح من وقت لأخر لأغراض التصليح أو الصيانة أو تطوير العمل. وتوافق أنت على أنLovailo.com غير ملتزم بتقديم الدعم لهذا الموقع. وتوافق موافقة واضحة على أنك تستخدم هذا الموقع على مسئوليتك الشخصية.
حدود المسئوليات
في حدود ما يسمح به القانون فإنLovailo.com و مسؤوليه و موظفيه ووكلائه والشركات التابعة له و الموردين لا يتحملون أي مسؤولية عن أي خسائر أو أضرار من أي نوع سواء بطريقة مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاص أو تبعي أو نموذجي يتضمن و لا يقتصر على الخسائر أو الأضرار الناجمة عن خسارة الأرباح أو سمعة الشركة أو الفرص أو البيانات أو خسائر أخرى غير ملموسة ناجمة عن أو مرتبطة باستخدامك للموقع، أو خدماته أو لاتفاقية المستخدم ( ماعدا تلك الناجمة عن الإهمال وغيره و ما إذا كانLovailo.com قد نصح بتحمل مسئولية تلك الخسائر و الأضرار).
إذا كنت غير راضي عن الموقع أو محتواه أو منتجاته، فالحل الوحيد هو أن تتوقف عن استخدامها. علاوة على ذلك، فأنت توافق على أن أي استخدام غير مصرح به للموقع أو خدماته نتيجة لتهاونك في رد الفعل ولامتناعك قد يتسبب في مشاكل يتعذر اصلاحها فيLovailo.com
التعويضات
توافق أنت على التعويض وحمايةLovailo.com والشركات التابعة له ومسؤوليه موظفيه ووكلائه ومورديه من الإضرار الناجمة عن أي نزاعات أو شكاوى أو تصرفات وإجراءات أو خسائر أو مسائلات أو خسائر أو نفقات (فيما يتضمن أيضاً التكاليف والنفقات القانونية المنطقية)، من أي نوع والناجمة عن انتهاكك لاتفاقية شروط المستخدم وانتهاك أي من القوانين أو الحقوق الخاصة بالطرف الثالث.
العلاقات و الاشعارات
كل البنود المذكورة في اتفاقية شروط المستخدم لا تشكل أو تعد شراكة أو واسطة بينك وبينLovailo.com وليس لك الحق بإلزامLovailo.com بأي شيء وبأي شكل من الأشكال.
النزاعات
إذا كان هناك خلافات أو شكاوى أو اختلافات (فيما يتضمن شكاوى ضرر أو تشريعية) ("النزاع") الناتج أو المتعلق باتفاقية المستخدم هذه، فيما يتضمن (بدون قيود) أي أسئلة بخصوص معلومات وكيان ومجال أو أداء أو تفسيرات أو صلاحية أو فسخ اتفاقية شروط الاستخدام هذه أو هذا البند، أو أي أسئلة خاصة بالعلاقات القانونية الناتجة عن اتفاقية شروط المستخدم هذه أو الآثار الناجمة عن بطلانها، وعلى الطرفين محاولة حل النزاع في البداية حلا سلميا خلال مدة أقصاها ثلاثون (30) يوم. تبدأ من تاريخ إرسال أحد الطرفين اخطارا خطيا بالنزاع إلى الطرف الآخر.
نقل الحقوق والالتزامات
تمنح أنت (المستخدم) بموجب هذه الاتفاقية الحق لLovailo.com وتقر إقرارا لا رجعة فيه أنه يمكن لـLovailo.com في أي وقت نقل كل أو جزء من حقوقه أو التزاماته أو منافعه أو مسئولياته (سواء المعبر عنها أو المفترضة) بموجب اتفاقية المستخدم إلى شركائه التابعين له بدون الرجوع الى طلب موافقة إضافية منك. يوافقLovailo.com على استخدام كل المساعي المتاحة لإخطارك بأي نقل عن طريق النشر على الموقع. لا يمكنك في أي وقت وبدون موافقة خطية سابقة منLovailo.com كنقل كل أو جزء من حقوقك أو التزاماتك أو منافعك أو مسئولياتك (سواء المعبر عنها أو المفترضة) بموجب هذه الاتفاقية للمستخدم بدون موافقة خطية مسبقة منLovailo.com .
بنود عامة
إذا وجد أي بند من اتفاقية المستخدم باطلا أو لا غيا أو لأي سبب من الأسباب غير قابل للتنفيذ كأن يكون البند قابل للفصل يجب أن لا يؤثر ذلك على تنفيذ و صلاحية باقي البنود في هذه الوثيقة. وتحدد اتفاقية شروط المستخدم هذه مسبقا (كما عُدلت من حين لأخر طبقاً لبنود تلك الوثيقة) كل بنود التفاهم والاتفاق بينك وبينLovailo.com مع الأخذ بعين الاعتبار المواضيع المتعلقة بذلك.
لا يحق لأي شخص ليس طرفا في اتفاقية شروط المستخدم هذه أن يفرض أي شرط ما وإذا تمت ترجمة اتفاقية المستخدم هذه لأي لغة أخرى، سواء على الموقع أو خارجه فيتم اعتبار النص الانجليزي المرجع الأصلي.
القانون الحاكم
تتبع اتفاقية المستخدم هذه وتخضع للقانون المعمول به في دولة الكويت ويحكم هذا البند انقضاء أو إلغاء اتفاقية المستخدم لأي سبب.